1. Introducción y alcance general

Bienvenido a la boutique online oficial de P'Vatore (en adelante, la "Casa", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Estos Términos y condiciones rigen su acceso, uso y compras en nuestra tienda insignia digital.

Al acceder o utilizar nuestra tienda en línea, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo, deje de usar nuestra tienda inmediatamente. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso; la versión actual siempre estará publicada en esta página.

2. Creaciones y disponibilidad de joyas

P'Vatore se dedica exclusivamente a joyería de lujo premium, incluidos anillos, collares, pulseras, cadenas, aretes y empaques de lujo de marca.

Todas las creaciones están sujetas a disponibilidad. Como boutique de élite, muchas de nuestras piezas se elaboran en cantidades limitadas o por encargo. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de creaciones que suministramos, rechazar cualquier pedido o descontinuar cualquier pieza a nuestro exclusivo criterio.

Hacemos todo lo posible para mostrar los colores, las facetas de las gemas y los acabados metálicos de nuestras creaciones con absoluta precisión. Sin embargo, debido a las variaciones de la piedra natural y la calibración de la pantalla, pueden ocurrir ligeras diferencias.

3. Precios, pagos y pedidos

Todos los precios mostrados en nuestra tienda minorista incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) a la tasa estándar (18% para Malta, o ajustado dinámicamente según la jurisdicción fiscal de su país). Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los gastos de envío y los ajustes de impuestos dinámicos internacionales se calculan y presentan claramente al finalizar la compra.

El pago debe realizarse en el momento de realizar su pedido. Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express) y pagos exprés seguros (Apple Pay, Google Pay, PayPal). Todas las transacciones están cifradas mediante SSL. No almacenamos credenciales financieras.

La recepción de una confirmación de pedido no constituye nuestra aceptación de un pedido. Nos reservamos el derecho de verificar, retener o cancelar cualquier transacción sospechosa de fraude, reventa comercial no autorizada o errores de precios.

4. Envío, Aduanas y Entrega

Nuestro servicio de envío utiliza tránsito global estándar. Los plazos de entrega son de 3 a 7 días hábiles para Europa y América del Norte, y de 7 a 15 días hábiles para el resto del mundo.

Cualquier pieza grabada a medida o pendiente está sujeta a estrictas normas de higiene y seguridad:

• Los pendientes perforados y las piezas con grabado personalizado solo se pueden devolver si sus sellos de seguridad oficiales permanecen intactos y colocados.
• Las creaciones estándar deben devolverse sin usar y en su embalaje original (bolsas, cajas de la marca y embalaje protector de franela intactos) en un plazo de 14 días.

5. Derechos de propiedad intelectual

Todo el contenido, incluidos diseños, conceptos de joyería, fotografías, gráficos, logotipos y redacción, es propiedad intelectual exclusiva de House of P'Vatore. Cualquier replicación, reutilización comercial o reproducción no autorizada de nuestros activos de propiedad está estrictamente prohibida y protegida por las leyes de marcas globales.

6. Limitación de responsabilidad y ley aplicable

En ningún caso la Casa de P'Vatore, sus directores o sus maestros artesanos serán responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso de nuestro sitio web o de la compra de nuestras creaciones.

Estos Términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la jurisdicción de la sede de House of P'Vatore, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja bajo estos Términos se resolverá exclusivamente en los tribunales competentes de nuestra jurisdicción.