Política de envío

Última actualización: julio de 2026

Dónde enviamos

P'Vatore realiza envíos a todo el mundo desde el almacén de nuestro proveedor en EE. UU. (Branvas). Atendemos a clientes en América del Norte, la Unión Europea, el Reino Unido y la mayoría de los destinos internacionales.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos generalmente se preparan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles después de realizar el pedido. Durante los principales períodos festivos o eventos de rebajas, el procesamiento puede tardar hasta 5 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico tan pronto como tu pedido nos salga.

Tiempos de entrega y condiciones Tarifas

Destino Ventana de entrega Costo de envío América del Norte 3 a 7 días hábiles 9,99€ Europa y Europa Reino Unido 5 a 10 días hábiles 9,99€ Resto del mundo 10 a 15 días hábiles 9,99€

Todos los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra según su dirección.

Seguimiento de su pedido

Cada pedido se envía con seguimiento completo. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento y un enlace para seguir su paquete. Espere hasta 24 horas para que la información de seguimiento aparezca en el sistema del transportista.

Aduanas y aduanas Derechos de importación

Como boutique global premium, P'Vatore maneja envíos con entrega con derechos pagados (DDP) para todos los pedidos de la UE, el Reino Unido y América del Norte. Todos los impuestos aplicables y tasas aduaneras de importación están completamente cubiertos durante el proceso de pago. Para los países fuera de estas regiones, es posible que se apliquen derechos de aduana a la llegada según las leyes de importación locales.

Paquetes perdidos o retrasados

Si su pedido no ha llegado dentro del plazo de entrega previsto, contáctenos en info@pvatore.com con su número de pedido. Investigaremos con el transportista y, cuando corresponda, enviaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso.

Dirección incorrecta

Comprueba tu dirección de envío al finalizar la compra. No podemos ser responsables de los paquetes entregados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente. Si se nos devuelve un paquete por no poder entregarse, nos comunicaremos con usted para organizar el reenvío (pueden aplicarse cargos de envío adicionales).